Răspunsuri la întrebările tehnice și comerciale. Alege o categorie din stânga.
Categorii
General & Onboarding
Procesul nostru de onboarding este structurat pentru zero întreruperi. Săptămâna 1: Audit complet și inventariere. Săptămâna 2: Instalarea agenților de monitorizare și securitate. Săptămâna 3: Optimizarea setărilor critice. Săptămâna 4: Training scurt cu echipa dvs.
Nu. Abonamentul acoperă tot ce este stipulat în contract. Costurile extra apar doar pentru proiecte noi majore (ex: mutarea sediului, achiziții hardware) și sunt întotdeauna ofertate și aprobate în prealabil.
După ce ne contactați, organizăm o scurtă discuție (audit preliminar gratuit) pentru a înțelege nevoile. Vă trimitem o ofertă tehnică și comercială detaliată în maxim 24-48 de ore.
Contractele standard sunt pe 12 luni pentru stabilitatea prețului, dar oferim o garanție de satisfacție de 30 de zile. Dacă în prima lună nu sunteți mulțumit, puteți rezilia fără penalități.
Consultanță & Strategie
Analizăm procesele manuale care vă consumă timp (ex: facturare, pontaj, stocuri) și implementăm soluții software care le automatizează. Rezultatul: reducerea costurilor operaționale cu până la 40%.
Da. Analizăm contractele și performanța furnizorilor actuali. De multe ori descoperim că plătiți pentru servicii redundante sau că infrastructura nu este dimensionată corect.
Vă ajutăm cu partea tehnică a proiectelor de finanțare (specificații tehnice, oferte, implementare) pentru programele de digitalizare IMM.
Infrastructură & Cloud
Implementăm soluții MDM (Mobile Device Management) și VPN-uri criptate. Laptopurile sunt protejate indiferent de locație.
O migrare standard (5TB-10TB) durează între 2 și 4 săptămâni, cu planificare atentă pentru zero downtime critic.
Garantăm prin SLA un uptime de 99.9%. Orice abatere este penalizată contractual.
Da, suntem certificați pentru integrarea ecosistemului Apple în rețele corporative (Active Directory).
Securitate Cibernetică
Antivirusul clasic reacționează la semnături cunoscute. EDR monitorizează comportamentul în timp real și izolează automat amenințările noi (Zero-Day).
Da, realizăm teste de penetrare etice și scanări automate pentru a identifica vulnerabilitățile înainte ca atacatorii să o facă.
Sistemele noastre de backup imutabil ne permit restaurarea datelor fără a plăti recompensa, după izolarea infecției.
Software Custom
Clientul. La finalizarea plății, transferăm toate drepturile de proprietate intelectuală.
PHP (Laravel), Node.js, Python, React, Vue.js, Docker, Kubernetes. Alegem tehnologia în funcție de nevoia proiectului.
Da, după un Code Review (audit tehnic) pentru a evalua calitatea și securitatea codului existent.
E-Commerce & Magazine
Pentru start-up-uri recomandăm WooCommerce sau Shopify. Pentru magazine mari, custom sau Enterprise, folosim Magento sau soluții dedicate pe Laravel/Node.js.
Da, avem experiență cu toți procesatorii majori (Stripe, Netopia, LibraPay) și integrări cu firmele de curierat (FanCourier, Sameday, DPD) pentru generarea automată de AWB-uri.
Implementăm arhitecturi scalabile (Cloud Auto-scaling) care suplimentează automat resursele serverului atunci când traficul crește brusc.
Branding & Marketing
Logo, paletă culori, tipografie, elemente grafice și Brand Book (manual de utilizare).
Nelimitat în faza de design a identității vizuale. Lucrăm până sunteți 100% mulțumit.
Da, tehnic (viteză, structură URL, meta tags) site-urile sunt 'Google friendly' încă de la lansare.